Expedientes / EXP-2026-000003
PN
EXP-2026-000003
Peluquería y Barbería Nova
Murcia · Peluquerías y belleza / Peluquería y barbería · Elena Ferrández · elena@nova.es
CompletadoDiagnóstico Directo
Resumen del diagnóstico
Cobertura 74% · Confianza media
Oferta y posicionamiento
58%
Captación y visibilidad
42%
Reserva y atención inicial
50%
Agenda y capacidad
39%
Experiencia del cliente
66%
Recurrencia y fidelización
35%
Equipo y organización
60%
Operaciones y control
55%
Tecnología e información
30%
Dirección y mejora
44%
Áreas prioritarias detectadas
4
  • Ausencia de mecanismo de recuperación de clientes inactivos
  • Dependencia de un único canal de captación
  • Ausencia de indicadores o revisión periódica
  • Capacidad desaprovechada o mal repartida
Propuesta comercial
Generada
Origen común detectado: Fidelización y retención y Medición y control de gestión.
Opción A
Solución mínima viable
260 €/mes
  • Registro básico de clientes y recordatorios
Opción C
Transformación completa
1.020 €/mes
  • Todo lo de la Opción B
  • Automatización de reservas
  • Campaña de captación local
Informes
Diagnóstico Inicial
Generado hace 6 horas · 9 páginas
Listo
Descargar PDF
Diagnóstico Completo
Generado hace 6 horas · 34 páginas
Listo
Descargar PDF
Acciones del expediente
Ver respuestas completas
Añadir nota
Regenerar informe
Programar seguimientoPróx.
Añadir etiqueta
Archivar expediente
Historial
Propuesta comercial generada
hace 5 horas
Informe Completo generado
hace 6 horas
Informe Inicial generado
hace 6 horas
Cuestionario completado
hace 6 horas
Cuestionario iniciado
hace 7 horas
Expediente creado — Diagnóstico Directo enviado por Salvador
hace 7 horas